常見問題

有旅游保險嗎?保額多少?

網站上部分產品贈送旅游保險,在產品介紹頁面上可以查詢到是否贈送,如果顯示  或在“費用包含”項目里注明贈送保險,則表示贈送保險。如您愿自行挑選并另行購買其它險種,可向客服專員咨詢。

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能提供保單么?

購買保險后默認是提供電子保單。根據《中華人民共和國合同法》,數據電文是合法的合同表現形式,電子保單與紙質保單具有同等法律效力。途??突鏡繾穎5タ賞üO展鏡牡緇白ㄏ吆屯窘斜5ナ凳毖檎?,并可享受優先理賠、理賠綠色通道等服務。 如果客人需要,途牛同樣可以提供傳統的紙質保單。

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